Delhi: भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC) ने वर्ष के दौरान धोखाधड़ी विरोधी और साइबर सुरक्षा संबंधी पहलों को तेज किया ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वास्तविक यात्रियों को टिकट बुकिंग तक निष्पक्ष पहुंच मिले और सिस्टम के दुरुपयोग पर अंकुश लगाया जा सके।IRCTC ने 2025-26 के दौरान औसतन प्रतिदिन 14.53 लाख टिकटों की बुकिंग की है।Delhi:
इन प्रयासों के तहत, IRCTC ने बताया कि निगम ने 2025 में 3.03 करोड़ संदिग्ध यूजर आईडी को निष्क्रिय कर दिया। इसने नियमित रूप से बड़ी मात्रा में दुर्भावनापूर्ण ऑनलाइन ट्रैफिक को भी रोका, जिससे टिकटिंग सिस्टम को सुरक्षित रखने में मदद मिली।Delhi:
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IRCTC ने अपने आधिकारिक आंकड़ों में बताया कि कानून प्रवर्तन एजेंसियों के समन्वय से राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल पर 4.18 लाख संदिग्ध PNR से संबंधित 501 शिकायतें दर्ज की गईं। इसके अतिरिक्त, 6.05 करोड़ संदिग्ध यूजर आईडी की प्रामाणिकता की पुष्टि करने और दुरुपयोग को रोकने के लिए उनका पुनः सत्यापन किया गया। IRCTC ने वर्ष के दौरान 13,343 संदिग्ध ईमेल डोमेन को ब्लॉक करके फर्जी डिजिटल पहचानों के खिलाफ कार्रवाई भी की।Delhi:
अधिक बुकिंग के समय (जैसे तत्काल बुकिंग) सभी को समान अवसर प्रदान करने के लिए, IRCTC फर्जी खातों का पता लगाने और उन्हें निष्क्रिय करने के लिए AI/ML का उपयोग करता है। AI थोक बुकिंग एजेंटों और डिस्पोजेबल ईमेल पतों का दुरुपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करता है और उन्हें निष्क्रिय कर देता है।Delhi:
यह भी उल्लेखनीय है कि IRCTC ने 2025-26 के दौरान इंटरनेट टिकटिंग में महत्वपूर्ण उपलब्धियां हासिल की हैं, ऑनलाइन आरक्षण में रिकॉर्ड तोड़ वृद्धि दर्ज की है और साथ ही साइबर धोखाधड़ी और अनधिकृत बुकिंग से निपटने के लिए अपने तंत्र को मजबूत किया है।Delhi:
आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, IRCTC ने 2025-26 के दौरान औसतन 14.53 लाख टिकट प्रतिदिन बुक किए, जो 2024-25 में दर्ज किए गए 13.88 लाख औसत दैनिक बुकिंग से उल्लेखनीय वृद्धि दर्शाता है। ये आंकड़े रेलवे आरक्षण के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म पर यात्रियों की बढ़ती निर्भरता को रेखांकित करते हैं। वहीं भारतीय रेल में खाने की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए मॉनिटरिंग रूम भी स्थापित किया गया है यहां AI टेक्नोलॉजी और कैमरों के माध्यम से रेलवे किचन की सीधे मॉनिटरिंग सुनिश्चित की जा रही है।Delhi:
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