(अजय पाल)–IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) पर मंगलवार को ट्रेन टिकट बुक करने में यात्रियों को काफी दिक्कत का सामना करना पड़ा बता दे कि यात्रियों को टिकट बुकिंग और पेमेंट के दौरान इस प्रकार की  दिक्कतें देखने को मिल रही है।यूजर्स की शिकायत के बाद भी पैसे कटने के बावजूद उनके टिकट बुक नहीं हो पा रहे है।जिससे यात्री नाराज नजर आए।

Due to technical reasons the ticketing service is not available. Our technical team is resolving the issue. We will notify as soon as the technical issue is fixed.

— IRCTC (@IRCTCofficial) July 25, 2023

जानिए क्यों हो रही परेषशानी – IRCTC ने बताया तकनीकी खराबी के चलते यात्रियों को दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है। बताया जा रहा है कि यात्रियों को IRCTC की ऐप और वेबसाइट दोनो पर इस तरह की समस्या हो रही है।

यूजर्स टिकट बुक न हो पाने को लेकर शिकायत भी कर रहे है। अभिलाष दहिया नाम के यूजर ने लिखा, इस समस्या का जल्द समाधान कीजिए। मैं लगातार टिकट बुक करने की कोशिश कर रहा हूं। लेकिन टिकट बुक नहीं हो रहा है। मेरे 5 बार पैसे भी कट चुके है।

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IRCTC ने ट्वीट कर जानकारी दी सिस्टम में तकनीकी खराबी बताई है।IRCTC ने बताया, तकनीकी कारणों से टिकटिंग सेवा उपलब्ध नहीं है. हमारी तकनीकी टीम समस्या का समाधान कर रही है जैसे ही तकनीकी समस्या ठीक हो जाएगी हम जानकारी देंगे। प्राप्त जानकारी के अनुसार बीते 5 घंटों से टिकट बुक नहीं हो पा रहे है। यात्रियों की लगातार आईआरसीटीसी  में शिकायत करने का दौर जारी है। जल्द ही इस समस्या का समाधान किया जांएगा।

 दूसरे ऑप्शन कर सकते  है ट्राई  – अगर आप तत्काल में टिकट बुक करना चाहते है तब आप दूसरे ऐप्स का इस्तेमाल कर सकते है । इन ऐप्स में  Amazon .Make my trip. B2c Paytm , से भी आप आसानी से टिकट बुक कर सकते है।

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